Северный Казахстан

Борьба с телефонным мошенничеством

Согласно документу, мобильные операторы обязаны внедрить антифрод-системы - специальные технологии для обнаружения и предотвращения мошеннических действий. Эти системы будут работать в тесной связке с антифрод-центром Национального банка Казахстана, что позволит оперативно обмениваться данными о подозрительных звонках и сообщениях.

Если оператор связи выявит признаки мошенничества, он передаст в антифрод-центр данные владельца номера - ФИО, ИИН и номер телефона.

Антифрод-система - это автоматизированный инструмент защиты, который анализирует операции и активность пользователей по множеству параметров: финансовым транзакциям, попыткам входа в сервисы, телефонным вызовам и сообщениям. Её цель - выявить подозрительные действия и предотвратить возможное хищение средств или другие злоупотребления, защищая как клиентов, так и сам бизнес.

Когда и как будут блокировать номера

Если в антифрод-центр или оператору поступят жалобы на конкретный номер, его должны проверить в течение двух рабочих дней. Если подозрения подтвердятся, оператор временно блокирует номер и уведомляет антифрод-центр.

Если же факты мошенничества не найдут подтверждения, оператор в течение двух дней сообщает об этом Национальному банку и разблокирует номер. Таким образом, процесс блокировки будет строго регламентирован и не сможет проводиться без проверки фактов.

Новые правила оформления SIM-карт

Обновленный порядок также ограничивает количество номеров, которые можно зарегистрировать на одного человека:

до 10 номеров разрешено оформить для личного или семейного пользования;

если необходимо больше - например, для бизнеса, охранных систем или «умного дома» - нужно подать заявление с указанием причин и перечнем устройств, где будут использоваться SIM-карты.

Оператор вправе отказать, если доводы покажутся недостаточно убедительными. Однако заявитель может внести корректировки и переоформить запрос повторно.