Северный Казахстан

По словам акима СКО Гауеза Нурмухамбетова, который первым выступил со своим докладом в ходе форума, сегодня в регионе насчитывается 1920 многоквартирных жилых домов (МЖД), 1629 из которых подлежат переходу на новые формы управления - объединения собственников имущества (ОСИ). Но эта работа продвигается недостаточно активно.

«В СКО созданы 511 ОСИ, зарегистрированы 946 объектов кондоминиума. И мы с вами прекрасно понимаем, что эти цифры регистрации означают не финиш, а старт. За каждым зарегистрированным ОСИ стоит реальный дом с реальными проблемами: износ жилого фонда, нехватка профессиональных кадров, пробелы в законодательстве, недостаточный уровень накоплений на капитальный ремонт. И это не упреки, а совместный план действий», - сказал Гауез Нурмухамбетов.

Он отметил, что жилищная реформа не является разовой кампанией. Это ежедневная работа с людьми, с домами, с законами. Государство должно создать условия, бизнес - предлагать решения, собственники - принимать ответственность за свое жилье. Только в этом треугольнике, по его мнению, возможен реальный результат.

Секретарь партии «Amanat» Александр Данилов, в свою очередь, отметил, что реформы, проводимые в сфере жилищно-коммунального хозяйства, напрямую влияют на качество жизни граждан.

«Председатели ОСИ и КСК ежедневно работают с жителями и лучше других знают реальные проблемы домов. Поэтому партия намерена усиливать это направление через обучение и расширение взаимодействия с акиматами. Наша задача - сделать управление домами профессиональным, прозрачным и эффективным», - отметил Александр Данилов.

Он добавил, что в области планируют запустить обучающие курсы и семинары для председателей «OSI-SKILLS», расширить программу «Бюджет народного участия» и провести другую работу.

«В рамках семинаров будет проходить обучение по финансовой грамотности, законодательству и другим важным вопросам. Также будут созданы городские советы для систематизации работы председателей ОСИ», - сказал Александр Данилов.

Председатель Ассоциации КСК, член общественного совета СКО Сергей Худяков в своем докладе отметил, что практика по реализации реформ в сфере ЖКХ выявила ряд проблем, требующих внимания и обсуждения. Одна из самых острых - перерегистрация на новые формы управления.

«До завершения переходного периода осталось всего два месяца. К 16 июля текущего года все КСК обязаны пройти перерегистрацию, но процесс оказался сложным… Если сейчас не предпринять соответствующие меры, то жилищной инспекции придется заниматься процессом ликвидации большого количества юридических лиц», - сказал Сергей Худяков.

Еще одна существенная проблема, по его словам, это дефицит кадров. Найти на практике человека, который может взять на себя ответственность по управлению домом, очень сложно. А профессиональная управляющая компания в регионе только одна.

Слова Сергея Худякова подтвердил председатель одного из ОСИ города Петропавловска Азамат Касенов, отметив, что его работа - это не только решение хозяйственных вопросов, но и постоянный диалог с людьми, где у каждого свое мнение, свои ожидания и свои интересы.

«Кто-то хочет экономить, кто-то требует капитального ремонта, а кто-то вообще не участвует в жизни дома. Часто на общих собраниях жители просто не могут прийти к единому мнению, отсюда возникают споры и конфликты. Именно поэтому сегодня особенно важно формировать новую культуру участия, ответственности и доверия», - поделился Азамат Касенов.

Он выделил несколько ключевых направлений, без которых, по его мнению, развитие сферы ЖКХ невозможно. Во-первых, прозрачность финансовых взносов, чтобы жители четко понимали, куда они уходят. Во-вторых, профессионализация, поскольку председатель ОСИ должен обладать базовыми знаниями в финансах, юриспруденции, энергосбережении и так далее. В-третьих, работа по цифровизации, которая позволяет исключить человеческий фактор и бумажную рутину.

«У нас в управляющей компании разработано специальное приложение, которое мы запустили в домах, где онлайн можно увидеть новости, в том числе и по финансам, оставить заявку и так далее. Тем самым мы добились снижения уровня конфликтов и недопонимания со стороны жильцов. Думаю, что такие приложения могли бы сделать и в других МЖД», - сказал Азамат Касенов.

Он также отметил, что ОСИ нужны понятные механизмы взаимодействия, доступные программы модернизации, прозрачные тарифные решения и реальные инструменты для взыскания задолженности с жильцов.

«Одна из самых серьезных проблем - это долги жильцов, которые напрямую влияют на качество обслуживания дома. Часто из-за недобросовестных граждан не хватает средств, чтобы выполнить запланированные работы, и начинаются конфликты, - сказал Азамат Касенов. - А наша задача, чтобы управление домом стало профессиональной устойчивой системой, работающей в интересах людей».

Заслушав все доклады, аким СКО отметил, что разговор получился содержательным и выступления еще раз подтвердили, что жилищная реформа в Казахстане сделала важный первый шаг, но теперь предстоит шаг более сложный.

Он обозначил несколько концептуальных задач, которые последовательно будут продвигать в регионе. И первая - это устранение законодательных пробелов.

«Законодательные пробелы - это не мелочи, это барьеры. Мы направим в уполномоченный орган консолидированные предложения по поправкам в Закон «O жилищных отношениях». В первую очередь - по трем блокам:

- доступ председателей ОСИ и КСК к данным о собственниках-должниках через e-GOV или другим способом;

- наличие обязательной справки об отсутствии задолженности за коммунальные услуги при сделках купли-продажи квартир;

- право ОСИ не только финансировать, но и самостоятельно осуществлять содержание общего имущества», - сказал Гауез Нурмухамбетов.

Аварийный жилой фонд - еще один вопрос, который нельзя откладывать.

«437 аварийных и 205 ветхих домов являются не просто статистикой, это адреса конкретных людей, живущих в небезопасных условиях. Дорожная карта до 2029 года утверждена. Наша задача - держать ее исполнение на постоянном контроле, а жителей аварийных домов обеспечивать альтернативным жильем в установленные сроки. Программа реновации работает, но темпы должны быть усилены», - отметил аким СКО.

Еще одна работа, которая должна быть проведена, - это цифровизация сферы управления жилищным фондом. По словам Гауеза Нурмухамбетова, собственник, который в онлайн-режиме видит, куда идут его деньги, голосует за ремонт с телефона, получает уведомления об отключениях - активный, заинтересованный собственник.

«Цифровые платформы для ЖКХ сегодня слишком дорогие для большинства домов. Будем добиваться их удешевления для небольших ОСИ. Нам нужно одно цифровое решение по области, где все будут видеть всю нужную им информацию, в том числе собственники жилья», - сказал глава региона.

Он отметил, что СКО намерена стать регионом, где управление многоквартирными жилыми домами будет прозрачной, профессиональной и понятной каждому жителю системой.

«Сегодняшний форум - еще один шаг в этом направлении», - подчеркнул Гауез Нурмухамбетов.

Логическим завершением этого мероприятия стало торжественное вручение ряду специалистов региона почетных грамот и благодарственных писем в честь празднования Дня работников сферы ЖКХ. Кроме того, несколько председателей кооперативов Петропавловска стали членами партии «Amanat».

После был организован прием граждан, в ходе которого участники форума смогли получить ответы на актуальные вопросы от представителей государственных органов и профильных служб.