Северный Казахстан

«Сама когда-то нуждалась в помощи, поэтому знаю, как важно, чтобы в трудный час кто-то протянул руку», – говорит жительница областного центра.

Асель рассказывает, что самый тяжёлый период в ее жизни был в 2020 году, тогда впервые пришлось просить помощи.

«Были трудности, развелась с мужем, остались кредиты, съемное жильё, двое детей (помимо собственного сына, Асель по семейным обстоятельствам опекает и воспитывает младшего брата). В 2020 году было труднее всего, денег не хватало даже на продукты, тогда мне посоветовали обратиться за помощью к волонтёрам. Я в то время даже не знала, что в нашем городе есть волонтёрское движение. Мне подсказали, что есть такая группа "Помощь рядом", я обратилась к ее руководителю Дамиру Абдину, – рассказала Асель. – Ребята нам очень хорошо помогали около года: и вещами, и продуктами, и на праздники детям кульки привозили, на мероприятия приглашали... Со временем всё нормализовалось, выплатила кредиты, нашла хорошую работу, как говорится, встала на ноги».

Вместе с тем Асель и сама начала понемногу помогать волонтёрам. А потом решила всерьез заняться волонтерством.

«Первое время я начинала одна, было тяжело. Но меня поддержала семья. Печатать листовки помогает сын. Мой муж Виталий Литвиненко помогает с развозом вещей, также помогает нам его мама Галина Литвиненко из Полтавки района Магжана Жумабаева. Вместе с супругом они приезжают за благотворительной помощью в Петропавловск и помогают нуждающимся у себя в селе. Также в нашей команде волонтёров – Карина Зырянова и Азат Салыков», – рассказала Асель.

В конце апреля Асель создала аккаунт в Инстаграме, первое время на него были подписаны в основном родственники и друзья.

«В Инстаграме нас увидел мужчина из Петропавловска, он позвонил мне, что хочет отдать мешок вещей. Этот мешок – было самое первое, что нам привезли. У меня были мамочки знакомые, которым помогали волонтёры. Я девочкам сфотографировала то, что было в этом мешке, и позвала: приходите, берите то, что вам нужно. Мешок закончился очень быстро. Начали думать, что делать дальше. Я начала делиться своими идеями с коллегами, знакомыми – и люди начали потихонечку подписываться на нас в Инстаграме, отдавать вещи», – говорит Асель.

Обращаются к волонтёрам многодетные, малоимущие семьи, матери-одиночки, инвалиды, семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию. В основном просят продукты и вещи, кому-то также нужна посуда и мебель. Однако мебель волонтёры сами не развозят, так как для этого нет транспорта.

“Мамочка многодетная обратилась к нам, у нее четверо детей. Нуждается в обуви, ее обувь порвалась. 40-41 размер – редкий, сложно найти. Несколько раз пост выкладывала – пока тишина...

Также обращалась к нам девушка - у нее пятеро детей, муж умер. Тоже просила помощь вещами и продуктами.

А не так давно, месяца два назад, к нам обратилась Ирина. Женщина с двумя детьми живёт в бараке, мальчикам – 9 и 14 лет. Просила она продукты и вещи. Мы съездили к ней, посмотрели, как она живёт, сняли видео для наших подписчиков. Оказалось, у них нет ничего. Нужны были вещи на деток, обувь, постельное белье. Особенно семья нуждалась в продуктах питания и бытовой химии. Мамочка рассказывала, что давно не покупала порошок стиральный – для них это роскошь, стирают мылом. Стиральная машинка в нерабочем состоянии, бьёт током. В короткое время, в течение недели, собрали немного продуктов, вещи детям, нашли обувь для мамы (у женщины на все случаи жизни были одни кроссовки). Даже привезли семье телевизор. Нанимали машину, отвозили помощь.

Делаем фотоотчёты в Инстаграме, но лица прикрываем, чтобы не навредить людям. Многие стесняются, боятся осуждения», – отмечает наша собеседница.

Люди откликаются на просьбы о помощи, но не так часто, как хотелось бы, говорит Асель.

«Раньше мы расклеивали листовки по городу на подъездах. Горожане видели эти листовки, звонили, отдавали вещи, постельное, посуду – то, что им не нужно было. Но проблема в том, что наши листовки часто срывают. Вечером поклеишь, утром уже сорваны. Потом мы начали развивать аккаунт в Инстаграме – потихоньку люди стали подписываться. Сейчас на него подписаны 383 человека».

За поддержкой волонтёры обратились в молодежный ресурсный центр г. Петропавловска.

«Попросили помощи в плане продвижения, развития нашей группы. Там пошли нам навстречу. Сейчас мы сотрудничаем с МРЦ города, а также группой волонтеров "Помощь рядом". Недавно вместе ездили в приют Белый Бим, отвозили корм для животных, ветошь. До этого мы ездили в приют "Шанс на жизнь. Так как остаются вещи, которые уже не пригодны для использования - старые постельное, одеяла, одежда. Такие вещи откладываем, чтобы отвезти в приют. Их можно использовать для подстилок животным», рассказала Асель.

Отметим, недавно волонтёры получили благодарственное письмо от городского молодежного ресурсного центра ко Дню Конституции Казахстана за развитие волонтёрского движения.

С 14 июля волонтёры проводят «Акцию дорога в школу» – помогают нуждающимся семьям собрать детей в школу.

«Принимаем школьную форму, канцелярию, рюкзаки, сумки под вторую обувь. В общем, все, что нужно школьникам», – добавляет волонтёр.

В целом волонтёрское движение "Волшебство есть" принимает от населения для нуждающихся в хорошем состоянии: б/у вещи и обувь, постельное белье, текстиль, технику, посуду, коляски, санки, игрушки и другое. К примеру, только в августе, помимо предметов первой необходимости, семьям с маленькими детьми волонтёры передали ходунки, велосипед, самокат, стульчик для кормления и, конечно, игрушки.

«Любая ваша помощь – это уже волшебство. Вы можете позвонить или написать нам, и мы заберём помощь от вас, или привезти вещи сами. Также вы можете отвезти помощь в нуждающуюся семью самостоятельно (координаты предоставим)», – отмечает Асель.

Больше информации в аккаунте @volshebstvo_yest_petro.

Также желающие сделать доброе дело и стать волшебниками могут обращаться по номеру +7(771)169-56-96 (Асель).