Северный Казахстан

"В 2025 году выявили коррупционные проявления, совершённые работниками банка, получавшими незаконные вознаграждения за лоббирование интересов клиентов, риелторов, частных судебных исполнителей и нотариусов, продвижение очереди на жильё. Также выявили факты изготовления работником одного из филиалов поддельных документов о доходах, подтверждающих кредитоспособность клиентов и приобщение их к кредитным заявкам", – говорится в отчёте.

Работников уволили в связи с утратой доверия. Также банк направил заявления о привлечении этих сотрудников к уголовной ответственности. Правоохранительные органы проводят досудебное расследование.

Председатель правления Отбасы банка Ляззат Ибрагимова рассказала, кому в конечном итоге досталась эта квартира.

По словам Ибрагимовой, инциденты произошли весной 2025 года.

"Человек стоял в очереди. Но чтобы попасть в более льготную категорию, он поменял категорию на "семьи, воспитывающие детей с инвалидностью". Это происходило до того, как в августе 2025 года мы построили новую информационную систему. Для нас это стало большим уроком, что необходимо при цифровизации делать огромное количество работы. В том числе все цифровые следы оставлять – кто под каким логином заходил, что делал", – сказала глава банка в ходе брифинга в правительстве.

Незаконные действия предприняли сотрудник регионального филиала и бизнес-аналитик центрального аппарата. При этом они не нанесли ущерб, заявила Ляззат Ибрагимова. Квартиру, которую незаконно распределили, на стадии подписания кредитного договора вернули. Недвижимость снова участвовала в распределении.

Напомним, Отбасы банк - единственный в Казахстане банк, который реализует систему жилищных строительных сбережений. Её цель - улучшение жилищных условий населения через привлечение средств вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставление им жилищных займов.