Северный Казахстан

По информации Асета Каиржанова, на территории СКО работает 17 ЦОНов, четыре из которых - в Петропавловске. За семь месяцев 2018 года через Центры обслуживания населения оказано более 550 тысяч услуг, около 240 тысяч - в электронном формате.

«Эту цифру нельзя считать абсолютно точной, так как с каждым годом все больше людей предпочитают получать государственные услуги, не выходя из дома. Они не вошли в эти 550 тысяч, мы их не учитываем», - сказал Асет Каиржанов.

По словам спикера, единственный район, где можно зарегистрировать купленный автомобиль и получить водительское удостоверение, не выезжая в Петропавловск, - это Тайыншинский. Там Центр обслуживания населения наделен функциями и специализированного ЦОНа.

«Сейчас ведется совместная работа с ДВД СКО по открытию автоЦОНов во всех районах области. Гражданам будет очень удобно получать эти услуги, не выезжая из района», - сказал Асет Каиржанов.

Также заместитель директора областного ЦОНа остановился на создании безбарьерной среды в ЦОНах области. По его данным, все центры оборудованы пандусами и кнопками вызова сотрудника ЦОНа для помощи инвалидам. Кроме того, инвалиды могут вызвать специалиста ЦОНа на дом, а глухонемые имеют возможность воспользоваться услугой сурдо-онлайн.

«Уже на протяжении двух лет у нас работает услуга «сурдо-онлайн», которая облегчает общение глухонемых инвалидов с сотрудниками ЦОНов, - рассказал Асет Каиржанов. - Так как наши сотрудники не владеют языком жестов, мы создали специальный онлайн-сервис. При необходимости мы связываемся с сурдопереводчиком, который выступает посредником в общении услугополучателя и сотрудника ЦОНа».

Члены общественного совета поблагодарили Асета Каиржанова за основательный доклад и четкую работу ЦОНов. Несколько замечаний было сделано в адрес специализированного ЦОНа города Петропавловска, общественный совет рекомендовал уделять больше внимания работе этого подразделения.