Северный Казахстан

Аким нечаянно нагрянет, когда его совсем не ждешь

Перед праздниками Айдарбек Сапаров без предупреждения ранним утром приехал в первую городскую поликлинику, чтобы проверить работу медорганизации, на которую люди регулярно жалуются в социальных сетях. Жалобы горожан полностью подтвердились.

Так, пациенты, стоящие в длинной очереди в регистратуру, рассказали, что вынуждены приходить в поликлинику в шесть часов утра, чтобы занять очередь на получение талона. Если этого не сделать, то ждать талон придется еще несколько недель. Причем своей очереди до открытия поликлиники, а иногда и после ее открытия им приходится дожидаться на улице. Люди попросили акима посодействовать, чтобы их хотя бы осенью и зимой запускали в фойе здания. Кроме того, пожилые пациенты пожаловались, что в коридорах не хватает сидений и им приходится стоять по нескольку часов.

Пациенты пожаловались акиму, что не могут попасть на прием к невропатологу, эндокринологу, ЛОРу. Аким области спросил сотрудницу регистратуры, почему в 8.30 уже нет талонов на прием к невропатологу. Оказалось, что принимает он всего два часа, и 10 талонов на прием к нему уже выдали. А ЛОРа в поликлинике вообще нет, недавно заключен договор с резидентом, который прибудет осенью. Всего в медучреждении не хватает 13 специалистов.

Пациенты в разговоре с главой региона отметили, что специалисты, которые принимают в поликлинике пару часов, спешат на прием в платные кабинеты. И так как в поликлинике записаться к ним невозможно, то, если время не терпит, люди вынуждены идти в частные клиники, где принимают те же самые врачи.

К слову, Айдарбек Сапаров приехал в поликлинику значительно раньше директора городской поликлиники №1 Николая Новикова. Когда же он прибыл на рабочее место, глава региона объявил ему строгий выговор.

"Руководитель поликлиники должен начинать рабочий день отсюда. Зачем он едет утром в управление здравоохранения? Вы здесь за все отвечаете. Хотя бы до 17 часов врачи должны принимать! Если специалист будет принимать полный рабочий день, то очередей не будет, и людям не придется занимать очередь за несколько часов до открытия поликлиники. Проблемы возникают потому, что после двухчасового приема здесь врач уходит в частную клинику. Если к этой поликлинике большее количество населения прикреплено, то нужно координировать работу, врачей из других поликлиник направлять. Почему пациенты должны мучиться? Объявляю строгий выговор главному врачу. 10 дней на то, чтобы навести порядок. Приеду, лично проверю", - подчеркнул Сапаров.

Никаких очередей!

После этого Айдарбек Сапаров провел оперативное совещание по вопросам развития сферы здравоохранения с участием главных врачей медицинских организаций.

Как сообщили в пресс-службе акима области, глава региона акцентировал внимание на улучшении качества и доступности медицинской помощи населению. Айдарбек Сапаров поручил усилить работу по привлечению узких специалистов, сокращению очередей, раннему выявлению заболеваний и созданию всех условий посетителям объектов здравоохранения.

"Управлению здравоохранения, директорам медицинских организаций необходимо в кратчайшие сроки – до 20-го июля - решить проблему очередности в поликлиниках, принять меры по улучшению условий приема пациентов. Безотлагательно рассмотрите вопрос о взаимозаменяемости кадров, привлечении узких специалистов из других поликлиник. Люди не должны неделями и месяцами ждать приема", - подчеркнул аким области.

Айдарбек Сапаров добавил, что и дальше продолжит практику посещения медучреждений без предупреждения.